KUNDENBERATER/TRAFFICER FÜR DEN VERTRIEBS-AUSSENDIENST (w/m/d)

Als eines der führenden Unternehmen in Deutschland steht LSD für die ganze Welt der Medienproduktion – und für Full Service aus einer Hand.

Werde Teil unserer Welt voller Möglichkeiten und gestalte die Entwicklung einer dynamischen Medienproduktion aktiv mit. Am Standort Düsseldorf arbeiten insgesamt 80 Mitarbeiter, die ihren Schwerpunkt im Dummybau und in der Reinzeichnung haben.

LSD GmbH ist ein Arbeitgeber, der die Vielfalt seiner Mitarbeitenden schätzt und fördert. Wir ermutigen Menschen jeglicher Herkunft, Religion und sexuellen Orientierung sowie jeglichen Alters und Geschlechts, sich bei uns zu bewerben.

Alle Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Dein Ansprechpartner ist Klaus Finken.

DEIN PROFIL

■ Du hast ein sicheres Auftreten und bist ein echtes Organisationstalent mit hohem Qualitätsanspruch und hast Freude am Kontakt mit Kunden und Kollegen

■ Du behältst jederzeit den Überblick über Timings, Kapazitäten und Kompetenzen

■ Du hast jahrelange Erfahrung im Bereich Packaging, Druckvorstufe und Medienproduktion, kennst Abläufe und Technologien und verfügst über einen entsprechenden fachlichen Hintergrund

■ Du arbeitest selbstständig und strukturiert, hast ein hohes Maß an Kundenorientierung, bist belastbar und flexibel

■ Dein Englisch in Schrift und Sprache ist sicher

DEIN AUFGABENGEBIET

■ Du sorgst für die Kundenzufriedenheit und pflegst die Kundenbeziehung

■ Du bist zuständig für die Auftragskoordination und -abwicklung und bildest

in enger Zusammenarbeit unseren Projektmanagern die Schnittstelle zu unseren Kunden während der Produktion, bis hin zur finalen Auslieferung

■ Du überwachst den Status in allen Phasen des Projekts, planst Ressourcen, hast die Kosten im Blick, übernimmst die Qualitätssicherung und sorgst für die termingerechte Lieferung an den Kunden

■ Du bist mit ERP-Systemen vertraut, legst Projekte im ERP-System an, kommunizierst Preise an die Kunden und bereitest Rechnungen vor